Termini e condizioni
1 - Dati identificativi fornitore
Webepc.it è un sito della WebePc di Molina Gianluca (di seguito nominata anche come “WebePc”)
P. IVA: IT02205140037 – Cod.Fisc.: MLNGLC86C21A859I
Sede legale: Via Roma n. 7 – 13033 Costanzana (VC)
Contatti: Tel. (+39) 339/5639773 – email: [email protected] – PEC: [email protected]
2 - Accettazione delle condizioni
Il Cliente dichiara, con l’accettazione di questi termini e condizioni, di aver letto, compreso e accettato quanto descritto.
Il Cliente prende atto e conferma di aver appreso che la WebePc offre un servizio a pagamento.
La WebePc si riserva per il futuro di modificare questi termini e condizioni: si invita pertanto il Cliente a prendere visione dell’ultima versione delle condizioni di vendita prima di richiedere qualsiasi servizio ed eventualmente di stamparne una copia o salvarla su supporto informatico.
3 - Descrizione del servizio
La WebePc offre diversi servizi online legati al CMS WordPress.
L’assistenza viene fornita tramite email, telefono, WhatsApp, Facebook Messenger e altre metodologie concordate con il Cliente
A titolo esemplificativo e non esaustivo:
- Realizzazione siti WordPress di varie tipologie
- Assistenza WordPress
- Ripristino siti WordPress hackerati
- Ripristino / recupero siti WordPress
- Ottimizzazione delle performance
- Trasferimento sito / cambio hosting
- Ottimizzazione SEO
- Consulenza generica
4 - Listino prezzi
In questa sezione troverete un listino indicativo sui prezzi applicati.
Non essendo prodotti commerciali ma prestazioni professionali tali somme sono da considerarsi assolutamente indicative e variabili di volta in volta in base alle problematiche ed esigenze del cliente.
Prestazione
Costo in €
Recupero password accesso WordPress
a partire da 50,00 €
Assistenza WordPress
(tramite telefono, WhatsApp, Messenger, email)
Inizio intervento 59,00 € per analisi problema e primo intervento di 30 minuti.
Se il problema riscontrato fosse maggiormente complesso viene rilasciato al cliente preventivo per l’intervento.
Il primo intervento dovrà venire comunque saldato in caso di rifiuto del preventivo offerto.
Installazione CMS WordPress
a partire da 150,00 €
Ripristino sito WordPress hackerato
a partire da 200,00 €
Ottimizzazione prestazioni WordPress
a partire da 290,00 €
Ripristino sito WordPress - recupero dati
a partire da 200,00 €
Trasferimento sito / cambio hosting
a partire da 150,00 €
Realizzazione sito web WordPress
a partire da 1.300,00 €
Realizzazione sito e-commerce (Woocommerce)
a partire da 3.450,00 €
Prezzo orario generico
79,00 € / ora
I prezzi indicati sono esenti IVA (regime forfettario) – in caso di fatture superiori ai 77€, la marca da bollo da 2,00€
5 - Pagamenti:
Il pagamento della prestazione / servizio può avvenire tramite:
- Bonifico bancario
- PayPal
- Stripe (carta di credito)
- SatisPay
In base all’intervento / servizio richiesto il pagamento può avvenire:
- Alla conclusione del lavoro.
- Con anticipo 50% inizio lavoro e saldo alla consegna/conclusione dello stesso.
- In maniera anticipata.
6 - Interventi eccedenti:
Durante o dopo l’erogazione dei servizi, eventuali modifiche e/o aggiornamenti di qualsiasi tipo, siano essi di carattere grafico e/o tecnico, verranno quotati in base ai prezzi in uso dalla WebePc nel periodo della richiesta come da listino prezzi prima indicato al punto 4.
7 - Tempi intervento / sviluppo:
L’erogazione dei servizi è strettamente dipendente dalla consegna da parte del Cliente alla WebePc del materiale e/o credenziali richieste.
A titolo indicativo:
- Assistenza WordPress: La maggior parte dei casi viene risolta immediatamente o entro le 24 ore.
- Sviluppo sito web: dai 30 giorni lavorativi in su in base alle esigenze del cliente, complessità del progetto e carico di lavoro del momento.
Tali tempi indicativi non possono essere garantiti dalla WebePc.
8 - Limitazione responsabilità:
a) Il Cliente mantiene la piena titolarità dei dati pubblicati, assumendo ogni responsabilità in ordine al loro contenuto, con espresso esonero alla WebePc da ogni responsabilità e onere di accertamento e/o controllo al riguardo.
La WebePc, pertanto, declina ogni responsabilità sui dati pubblicati (con “dati” si intende, a titolo d’esempio non esaustivo: fotografie, loghi, marchi, immagini, testi, filmati, file audio, documenti, grafici, schemi, progetti, ecc.), siano anch’essi sensibili o personali.
Fatta esclusione per quanto previsto dall’art. 2 Decreto Presidente della Repubblica del 5/10/2001 n. 404, il Cliente esonera la WebePc da ogni responsabilità inerente il mancato rispetto di normative settoriali legate all’attività svolta dal Cliente stesso o quella di cui il sito è espressione, ivi incluse le normative tecniche, deontologiche, tipiche e specifiche …, obbligandosi a informare la WebePc circa il materiale necessario da inserire nel sito web.
Le conseguenze del mancato rispetto di tali disposizioni e il contenuto dei dati pubblicati sono a carico esclusivo del Cliente.
b) La WebePc perciò, pur adoperandosi affinché ciò non avvenga, non può essere ritenuto responsabile in alcun caso per l’uso di dati, consegnati e/o richiesti dal Cliente, che fossero, all’insaputa del Fornitore stesso, coperti da copyright.
c) Il Cliente utilizza i servizi a proprio rischio, la WebePc non è responsabile nei confronti di alcuna parte per controversie legali/civili o amministrative, danni indiretti, specifici, incidentali, punitivi, cauzionali o consequenziali (a titolo esemplificativo ma non esclusivo: danni in caso d’impossibilità di utilizzo o accesso ai servizi, perdita o corruzione di dati, di profitti, di clientela, danni d’immagine, interruzioni dell’attività o simili), causati dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzare i servizi e basati su qualsiasi ipotesi di responsabilità inclusa la violazione di contratto, la negligenza, o altro, anche nel caso il cui la WebePc sia stata avvisata della possibilità di tali danni e nel caso in cui una clausola prevista dal presente contratto non abbia posto rimedio.
d) La WebePc non può essere ritenuta responsabile per brevi malfunzionamenti dei servizi, causati da problemi tecnici su macchinari, server, router, linee telefoniche, reti telematiche, ecc. di sua proprietà o di società selezionate per offrire i servizi.
e) Non sono attribuibili alla WebePc malfunzionamenti dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o sensibili, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker, cracker, virus, ecc.
f) La WebePc non assume alcuna responsabilità per disservizi, interruzioni dei servizi e/o danni imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, incendi, esplosioni, scioperi, serrate, terremoti, disastri, alluvioni, sommosse, e altri eventi di difficile o impossibile previsione che impedissero, in tutto o in parte, di adempiere nei tempi o nei modi concordati ai termini di contratto.
g) La WebePc non è responsabile del malfunzionamento dei servizi a causa di non conformità e/o obsolescenza degli apparecchi dei quali il Cliente o terze parti sono dotati.
h) La WebePc non può garantire al Cliente introiti sicuri derivanti dallo sfruttamento dei servizi.
i) Nel caso in cui il Cliente operasse modifiche di qualsiasi tipo ai servizi offerti (a titolo indicativo non esaustivo:
modifiche al codice, alla disposizione delle directory e/o dei file, ai nomi dei file, ecc.), la WebePc non può ritenersi responsabile per gli eventuali danni arrecati o malfunzionamenti.
Se il Cliente richiederà assistenza per risolvere danni da lui o da terzi causati, saranno applicate le tariffe in uso dalla WebePc nel periodo in corso.
l) Qualora una limitazione, esclusione, restrizione o altra disposizione contenuta in questo contratto sia giudicata nulla per un qualsivoglia motivo da parte di un Foro competente e la WebePc diventi di conseguenza responsabile per perdita o danno, tale responsabilità, in sede contrattuale, civile o altro, non potrà eccedere il prezzo di listino applicato dalla WebePc per il tipo di servizio venduto.
m) Il Cliente assume l’obbligo d’informare, comunicare e trasmettere al Fornitore quanto necessario per il rispetto della normativa Privacy (GDPR) in relazione al sito web, esonerando la WebePc da qualunque attività in merito. Le parti riconoscono che tale materia è di competenza legale ed è estranea all’ambito di competenza della WebePc.
9 - Dati necessari:
Per poter effettuare il servizio richiesto è obbligatorio fornire alla WebePc:
- Dati di accesso al sito WordPress
- Accessi FTP e/o al pannello di gestione hosting;
- Potrebbero essere necessari i dati di accesso a servizi relativi al sito (per esempio Google Analytics, Mailchimp, ecc);
La WebePc raccoglie tali informazioni esclusivamente per fornire i servizi di creazione, supporto o manutenzione del sito.
Tutte le informazioni fornite come strettamente confidenziali e verranno trattate nel rispetto della legislazione vigente.
I dati possono essere trasferiti sui server gestiti dalla WebePc per operazioni come la copia di backup.
L’accesso parziale a queste informazioni può essere fornito a collaboratori e partner della WebePc al solo scopo di erogare i servizi pattuiti.
TUTTI I DATI DI ACCESSO, UNA VOLTA COMPLETATO IL SERVIZIO RICHIESTO, VENGONO CANCELLATI E/O DISTRUTTI.
Per maggiori informazioni su come vengono trattati i dati personali vi inviato a leggere l’informativa sulla privacy del sito.
10 - Etica:
La WebePc si riserva il diritto di non offrire i propri servizi o terminare quelli in essere, con soggetti implicati in attività illecite e in particolare connesse al traffico di armi e di sostanze stupefacenti, al riciclaggio e al terrorismo.
Inoltre non lavoro con privati o aziende che:
- Operano nel settore adult, gioco d’azzardo, o pornografico;
- Portali di dating / incontri et similia.
- Siti web di centri massaggi, gioco d’azzardo e tutta “robaccia” simile molto vicina all’illegalità.
- Siti web per discoteche, locali notturni, casinò, ecc.
- Siti web per partiti politici.
- Siti web di materiale prettamente femminile… (parrucchieri, centri estetici,spa, cosmesi, trucchi,ecc)… credo sia meglio rivolgersi a una webmaster.
- Tutti siti web illegali o che trattano materiale contrario al buon senso e alla morale.
- Siti che promuovono la vendita di prodotti ottenuti da specie protette o in via d’estinzione;
- Siti che Incitano all’odio, alla discriminazione o alla violenza;
- Siti che promuovono qualsiasi forma di pirateria informatica o forniscono agli utenti istruzioni o strumenti per accedere senza autorizzazione a software, server o siti web.